Regulamin dla osób fizycznych

Mając świadomość cena na rynku oferujemy usługi po niższych cenach niż ceny rynkowe Mając świadomość że każdego powinno być stać na fotografa.Wyceniamy wyceny w trybie pracy godzinowej

Użytkownik decydując się na taką usługę przyjmuje do wiadomości niniejszy regulamin i wyraża na niego zgodę.

Istotna jest świadomość klienta że może zakupić każda usługę u nas w różnym standardzie czyli jakości i czasie wykonania.

1.Zdjęcia sami opracowujemy -krótkie terminy od 21 dni do…..6 tyg w zależności od okresu obłożenia studia fotograficznego

2.Istnieje możliwość dopłaty 50% wartości sesji za retusz natychmiastowy w ciągu 48 godzin

3.Posiadamy studio stacjonarne na ul.Wileńskiej w Warszawie do zdjęć gdzie obowiązuje oddzielny regulamin i harmonogram sesji zdjęciowych

4.Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości że zdjęcia są wizją artystyczną autora

5..Jesteśmy fotografami i filmowcami cały tydzień a nie jak nasza konkurencja która dorabia w tygodniu co powoduje następujące skutki:

-w tygodniu mamy mniej czasu na mail czy spotkania z klientami

-mamy niższe ceny bo stanowi to nasze podstawowe źródło utrzymania

-posiadamy więcej przepracowanych roboczogodzin

-prosimy o dokładniejsze dane w mailach /sms/ rozmowach

-staramy się aby ceny były jak najniższe stąd ograniczamy koszty administracyjne

7.Klient ma zawszę prawo wyboru pakietu według swoich upodobań może go zmienić nawet w dniu eventu

8.Przez retusz zdjęć w pakiecie podstawowym rozumie się wyostrzanie kadrowanie zmianę koloru nie oszukujemy w portfolio i wszystkie zdjęcia oddajemy bez głębokiego retuszu gdzie np odbywa się retusz twarzy uczestników czy zmiana scenerii.

9..Klient ma obowiązek przy podpisywaniu protokołu i rachunku zapisać sobie imię nazwisko fotografa numer tel oraz email aby z nim kontaktować się w sprawie odbioru materiału audio-wizualnego

10.Ilość zdjęć uzależniona jest od :

-czasu uroczystości/wydarzenia

-przebiegu uroczystości

-ilości osób biorących udział

I szereg czynników zewnętrznych .

Nie wykonujemy zdjęć „na siłę i ilość” nie pracujemy w pakietach

11.Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w pracy reportażowej .Warunki do fotografowania i ich organizacja należy do klienta.

W przypadku utrudnień nie z winy fotografa opłata za zdjęcia i poświęcony czas pozostaje ta sama.

12.Fotograf nie odpowiada za utrudnienia z winy czynnika ludzkiego ,losowe i stara się zrobić w danych warunkach możliwie dobre zdjęcia zgodnie z możliwościami technicznymi zastanymi na miejscu oraz sztuką fotografowania,

13.Surowy wzorcowy materiał nie jest przekazywany klientowi (pliki typu raw)

14. Nie odpowiadamy za przeciągniecie terminów oddań materiału kentowi z powodu usterek technicznych na które nie mieliśmy wpływu lub zdarzeń losowych

15.Spółdzielnia ma zasadę nie zarabiać na usługach dodatkowych i na nie nie namawiać klientów a wszelkie ceny podaje jako ostateczne bez dopłat ukrytych w cenniku cen itd.

15.Każda sesja przekazana klientowi jest z konkretnie udzieloną licencją na użytkowanie zdjęć

16.Wszelkie ustalenia dotyczące zdjęć z reportażu muszą być opisane szczegółowo przez klienta.

17.W przypadku braku takiego opisu fotograf wykonuje zdjęcia według własnej wiedzy.

18.Opłatę klient dokonuje u fotografa przed uroczystością lub na zakończenie przed jego wyjazdem z uroczystości.Każdy fotograf jest osobą indywidualną i sam się rozlicza z należnych podatków, Każda sesja jest opodatkowana

19.Prosimy o przypominanie się przed uroczystością jako 100% zasadę mimo rezerwacji w systemie  nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienie nie potwierdzone choćby telefonicznie lub sms.

20,Zdjęcia w studiu podlegają reklamacji i sa powtarzane na życzenie klienta

21.Reklamacje w formie pisemnej rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich złożenia w formie e-mail

22.Wszelkie naruszenia prosimy zgłaszać pisemnie zostaną one rozpatrzone w ciągu 7 dni roboczych

23.Spółdzielnia nie odpowiada za zdarzenia losowe na które nie ma wpływu ,kataklizmy nieprzewidziane awarie itp .W takich wypadkach nie pobiera opłat za pracę

24.Fotograf ma prawo odstąpić w trakcie wykonywania zlecenia kiedy naruszane są normy prawa polskiego w takim wypadku opłata nie zostaje zwracana klientowi .

25.Fotograf na zleceniu ma obowiązek poinformować o naruszaniu prawa spółdzielnie oraz odpowiednie służby państwowe.

26,Fotograf na prawo przerwać zlecenie kiedy naruszana jest jest jego nietykalność osobista ,lub istnieje jakikolwiek stan jego zagrożenia i nie może wyegzekwować jego ochrony od organizatorów eventu lub osoby zamawiającej.,W takim przypadku zapłata za zlecenie nie jest zwracana.

27.W przypadku nie właściwego zachowania klienta lub gości na evencie przekraczających normy społeczne i moralne nie zgodne z jego światopoglądem  fotograf na prawo podjąć decyzję o odstąpieniu od zlecenia Zgodnie z orzeczeniem Trybunału Konstytucyjnego .W takim wypadku zapłata jest zwracana w całości.

28. Każdy fotograf na evencie zastrzega sobie prawo z Art 216 KK w przypadku znieważenia jego osoby do pozwania organizatorów Ponadto zastosowanie mają przepisy z Art.119kk dbamy także o kodeks dobrego postępowania w zakresie mobbingu i molestowania.

29. Materiał klient otrzymuje w wersji elektronicznej lub innej jesli jest to ustalone w umowie pisemnej.

Nie pobranie materiału w z linku w ciagu 7  przekazania materiału powoduje jego skasowanie przez system.

W okresie miesiąca można poprosić o następny link z materiałem

Materiał przechowujemy miesiąc ze względu na brak miejsca na dyskach. W uzasadnionych przypadkach możemy ale nie musimy posiadać go 12 miesięcy od daty eventu

W przypadku zagubienia materiału linku maila przez klienta nie gwarantujemy ponownego wysłania materiału po miesiącu  od daty eventu.

Jesli lin kieruje do dysku google dodatkowo stosuje się przepisy firmy Google

https://support.google.com/drive/answer/2450387?hl=pl

Dlatego prosimy o jak najszybsze pobranie zdjęć lub filmu

Zawsze idąc frontem do klienta możesz zapytać czy możemy znaleźć odzyskać ten materiał ale nie gwarantujemy ze to się uda technicznie. Jeśli tak należy zgłosić taką prośbę pisemnie i w ciągu 30 dni otrzymają Państwo odpowiedz czy taka operacja się uda.

Koszt dodatkowy w takim wypadku to 100 żł brutto po wykonanej usłudze.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie linku do materiału w poczcie e-mail klienta.

Postanowienia ogólne

Zapłata jest dokonywana nie podzielona w dniu eventu na podstawie rachunku wystawionego przez wykonawcę.

Oferując niskie ceny szanujemy klienta przy rozpatrywaniu reklamacji ale sami prosimy o szacunek dla naszych fotografów każda półka cenowa różni się jakością szybkością  i formą obróbki zdjęć.